РУ
KZ

Блог руководителя

ОбращениеЗадать вопросБиография

Сералин Ержан Булатбекович — магистр делового администрирования, врач организатор высшей категории, Лучший менеджер здравоохранения города Алматы 2013 года

Уважаемый посетитель!

Вы вошли на сайт Детской Городской Клинической Инфекционной больницы г. Алматы (далее ДГКИБ). Здесь можно, напрямую обратится к руководителю ДГКИБ, главным специалистам по службам, и к заведующим отделений. Для того чтобы ускорить получение ответов на Ваши вопросы, убедительно просим излагать суть вопроса четко и подробно. Прежде чем задать вопрос, следует поискать ответ в материалах сайта. Вполне возможно, что подобный вопрос задавался ранее, ответ на него уже имеется, и Вы легко получите необходимую информацию. Для использования сервиса вам необходимо принять Соглашение.

Соглашение по участию

Вам предоставляется возможность задать вопрос, для этого вы должны при заполнении указать подлинные данные о себе.

Не рассматриваются вопросы:

  • — Анонимные, за исключением отдельных случаев.
  • — Вопрос не должен быть задан в оскорбительном тоне, недопустимы нецензурные выражения.
  • — Содержащие нечитаемый текст и непонятные сокращения.
  • — Указывающие на проблему, не относящуюся к компетенции лица, которому адресуется вопрос.
  • — Вопрос по факту не должен касаться других медицинских организации республики, а также Республиканских НИИ, НЦ.
  • — Автор вопроса конфликтного характера должен сообщать свой электронный адрес (e-mail) и телефон.
  • Обращение может быть подвергнуто модерации согласно нормам этики и правилам правописания, и только после этого опубликовано.

В случае несоблюдения правил сайта, администрация оставляет за собой право на удаление Вашего вопроса из базы данных без предоставления ответа на него.

Закон РК О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц

Оставить новую запись в гостевой книге

 
 
 
 
 
15 записей.
Благодарность — Елена
Добрый день! Меня зовут Елена. Я хочу выоазить огромную благодарность всему составу ДГКИБ в оказании неотложной и стационарной помощи моему ребенку в лечении менингококцемии. Хотелось бы отметить работу врача-реаниматолога Раушан Аскаровны. Это врач знающий свое дело и оперативно сработала при помтуплении моего сына в реанимацию. Также выражаю благодарность и признатнльность заведующей 4 отделения Зинаиде Жумабековне. Она сама ведет своих пациентов, о каждом знает всю историю болезни, всегда очень отзывчива и все назначения делает с учетом всех изменений состояния пациента! Все медсестры умнички и всегда сделают вме процедуры и поддержат добрым словом! Ещё хочу отиетить работу персонала. Т.к.это инфекционная больница, то очень тщательно и особое внимание уделяется чистоте и уборке всех палат, влажная уборка проводится несколько раз в день! Спасибо Вам за спасенные жизни наших детей!!!
Спасибо врачу Умировой — Зульфия
Обратились в детскую городскую инфекционную больницу г.Алматы 18.04.18.Сыночку моему тогда 2, 5месяца было.В приемном покое нас осмотрела врач и поставила диагноз обструктивный бронхит.ДН1ст. От госпитализации мы отказались и тогда нам написали лечение на дом.Хочу выразить благодарность врачу приемного покоя Умировой Г.А. за профессионализм и хорошее отношение С благодарномтью мама Туранбаева Айбека
Благодарность — Кенжегараева Марина
Выражаю искреннюю благодарность и глубокую признательность за оказание помощи отделение №5 Инфекционной больницы города Алматы Байзакова 299а. Я с ребенком (Диагноз детский церебральный паралич) поступили 27.03.2018 года. Нас приняла в отделение Зав. №5 отделении Жексейтова Галия Арыновна С этого момента мы были под пристальным наблюдением заведующей. Еще хочу выразить благодарность Лечащему врачу Кулик Наталья Васильевна очень грамотный специалист и душевный человек. Так же хочу сказать спасибо всему персоналу № 5 Отделения и отдельно старшей медсестре Карибаева Айжан Жумашевна за ее заботу и внимание. Каждый день узнавала есть ли жалоба. Мой ребенок всегда был под наблюдением персонала. Мы являемся гражданами Российской Федерации и нам очень приятно что в Казахстане качественная медицинская помощь населению.
re: бруцеллез — admin
Уважаемая Балжан, В Казахстане стационарное лечение детей 15 лет и старше осуществляется во взрослой инфекционной больнице, куда Вы можете обратиться за консультацией.
бруцеллез — Балжан
Здравствуйте! у моего брата ему 15 лет нашли бруцеллез 2 недели назад, его выписали в пятницу дали попить дома ципролет. у него еще болят кости и слабость,по моему его не долечили, мы из Жамбылской области хотели у вас в стационаре лечиться возможно ли это? или нужно направление? как быть подскажите пожалуйста.а то мы время теряем. жду от вас ответа
Ответ Екатерине — Администратор
Добрый день, Екатерина. Все платные услуги начинаются с заключения договора с больницей и подробным объяснением всех условий. Если с вами на эту тему никто не разговаривал - то вы лежите на общих основаниях, то есть бесплатно
Оплата за палату — Екатерина
Здравствуйте. Хотела бы узнать. Если я лежу в больнице с ребёнком одна в обычной палате, мне нужно будет платить 6500тг. за сутки?
Ответ Рустему — Администратор
Здравствуйте Рустем, несмотря на то, что все инфекции определяются в различные сроки, клинический диагноз вам должен быть поставлен в течение 3 дней. А выделение конкретного микроба или вируса может занимать более длительное время. Стандарты сроков определения возбудителей практически не отличаются от международных, так как применяется импортное оборудование и реактивы. Важно начать лечение в правильном направлении, что осуществляется при установлении клинического диагноза, еще до получения результатов бактериологических и вирусологических анализов.
причина инфекций — Рустам
Здравствуйте , за какое время выявляется инфекция в Вашей больнице?
Ответ Жанне — Администратор
Здравствуйте, Жанна. Вам нужно, не откладывая, взять кал на общий анализ. Это можно сделать самостоятельно. В любую маленькую чистую баночку (стерилизовать не нужно) положить фрагмент кала, где вы видите что то подозрительное и отнести в любую лабораторию на общий анализ кала (копрограмма). Результат через несколько часов будет готов. Затем обратиться к врачу и выяснить причину. Чаще всего это дизентерия, что требует дополнительных исследований и, конечно, лечения.
Калина с кровью у ребенка — Жанна
Можно ли у вас проконсультироваться по поводу крови в кале у ребенка?Ребенок 6 месяцев,на искусственном вскармливании,ест смесь Nan,третьи сутки у него кал идет с кровью,температуры нет.Что делать маме,пож-ста посоветуйте!!!!!
Ответ по приему пациентов — Администратор
Здравствуйте Калдыбай. Вы правы, в обязанность врача входит оказание экстренной и неотложной помощи любому пациенту, независимо от места проживания. Речь идет о тех случаях, когда есть прямая угроза жизни и здоровью. В тех случаях, когда пациент обращается с целью получения консультации, рекомендаций врача, то вступает в силу принцип территориальности. То есть, в бюджет городской больницы заложены финансы для обслуживания городских детей, в бюджет областной больницы - детей с области, районной больницы - с этого района и т.д. В виде исключения можно обслуживаться в любой больнице при наличии платных услуг
Прием пациентов — Калдыбай
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, насколько важно место проживания при обращении в вашу больницу? Мы приехали без направления врача, так как не могли смотреть спокойно на страдания ребенка. У ребенка температура была 38°. За несколько дней безнадежного лечения ослабла и даже говорить не могла. В ходе осмотра врачь узнав адрес продивания отказала в дальнейшем осмотре и попросила обратиться в больницу по месту проживания. Скажите, пожалуйста, разве можно делить больных детей по прописке. Я понимаю, у каждого своя работа, но разве в обязанности врача не входит оказать помощ нуждающемуся?
Посещения — Рафик Каммаевич
Максим, отделения Вы можете посещать. Для этого и расписаны часы, когда открываются отделения для посетителей. Другой вопрос, что во время посещений Вы можете передать вещи, поговорить с врачом, медсестрой, мамой по уходу, но контактировать с ребенком в инфекционной клинике до самой выписки невозможно. Таковы правила Инфекционной службы.
Посещения — Максим
Добрый вечер! Посещать нельзя не одно отделение? Даже, отделение кишечных заболеваний? или они у вас связанны?

1. Образование: Высшее

  • 1998г. – КазНМУ им. С.Д.Асфендиярова
  • 2012г. – 2014гг. – Магистратура МВА (Магистр делового администрирования) – дистанционное обучение.

2. Трудовая деятельность:

  • С 1998г по 2005г. – Врач анестезиолог-реаниматолог ГКБ№7 г. Алматы.
  • С 2005г. по 2009г. – Заведующий приемного отделения ГКБ№7.
  • С 2009г по 2012г. – Заместитель главного врача по лечебной работе ГКБ№7.
  • С 2012г. По 2017г. – Главный Врач Городской поликлиники №1 г.Алматы.
  • С 2017г – Главный врач детской инфекционной больницы г. Алматы.

3. Профессиональные достижения:

  • Неоднократно, за достигнутые результаты награждался Грамотами Министра Здравоохранения РК и Акима г. Алматы.
  • «Лучший Менеджер здравоохранения г. Алматы – 2013г.»
  • Является членом партии Нур Отан, в 2012г. За активное участие на выборах в мажилис РК награжден Благодарственным письмом Председателя Народной Демократической партии «Нур Отан» Н.А. Назарбаева.
  • 2015г – нагрудной знак «Денсаулық сақтау ісіне қосқан үлесі үшін»
  • 2016г. – Грамота Акима города Алматы.